Contact met de verkoper

Op de detailpagina staan vaak meerdere foto’s van de auto en de contactgegevens van de verkoper vermeld.
Als er een website vermeld staat kunt u deze bekijken om vast te stellen of het bedrijf betrouwbaar lijkt. Bel de verkoper op het vermelde nummer en vraag om een afspraak.
Vraag altijd om een bevestiging of de auto nog beschikbaar is, zeker wanneer u ver moet rijden om de auto te bekijken.

Gerenommeerd autobedrijf of beruchte verkoper?

Helaas zitten er tussen alle betrouwbare en serieuze verkopers altijd enkele rotte appels. Het is belangrijk deze tijdig te herkennen. Een betrouwbare verkoper hanteert de volgende regels:

Autoverkopers:

  • Er wordt niet om een aanbetaling gevraagd. De regel is: betaling bij levering van de auto.
  • Er is een vaste telefoonaansluiting of ten minste een mobiel nummer waarop u de verkoper kunt bereiken.
  • Het contact tussen de koper en de verkoper loopt niet alleen maar via de e-mail.
  • U kunt als potentiële koper de auto altijd bekijken en een proefrit maken voordat u hem koopt.

Autodealers:
Het merendeel van de autobedrijven heeft een eigen website, waarop meestal een adres, e-mail en telefoonnummer wordt vermeld.
Verzeker u ervan dat de contactgegevens op de website de juiste zijn. Als gevolg van ‘phishing’ kan het voorkomen dat de contactgegevens vervangen zijn door die van de ‘phisher’. Ook kan het voorkomen dat er contactgegevens zijn opgenomen in één of meerdere foto’s, die niet overeenkomen met de contactgegevens van de aanbieder.
Contactgegevens zijn eenvoudig te controleren via openbare bronnen, zoals de telefoongids of de Kamer van Koophandel.